Премиальный уход для вашего автомобиля

Выберите Express Interior.

Это быстрая уборка салона продолжительностью 45–60 минут, предназначенная для того, чтобы привести автомобиль в порядок без глубокой химчистки и детальной обработки каждого элемента.

Что входит: быстрый пылесос салона и багажного отделения, очистка ковриков, удаление пыли и пластиковых поверхностей, очистка внутренних стёкол.

Express Interior подходит в двух случаях:

Для регулярного ухода. Если автомобиль находится в нормальном состоянии и вам необходимо поддерживать чистоту салона между полноценными детейлингами.

Для быстрой уборки сильно загрязнённого автомобиля. Если в салоне накопилось много мусора, песка, пыли или обычной грязи и необходимо быстро привести автомобиль в порядок. В этом случае мы удалим основное загрязнение в пределах времени Express Interior, но без глубокой химчистки, удаления сложных пятен и тщательной детальной очистки.

Если вам необходима глубокая очистка сидений, ковролина, пластика и удаление пятен, рекомендуем выбрать Interior Detailing - Полноценная глубокая очистка салона.

Выберите Interior Detailing.
Пакет предусматривает глубокую очистку салона и обработку обычных пятен на сиденьях.

Обычные пятна и загрязнения входят в пакет.

Дополнительная стоимость применяется только тогда, когда состояние автомобиля требует значительно большего времени или специализированной обработки.

Небольшое количество шерсти входит в стандартную уборку.

Если шерсти много и она глубоко забилась в ткань и ковролин, потребуется дополнительное время и дополнительная обработка — от +$20.

! Пожалуйста, покажите состояние салона на фотографиях при бронировании.

Стандартная очистка дисков и обычной тормозной пыли входит в пакет.

Сильная въевшаяся тормозная пыль и металлические загрязнения требуют специальных средств и дополнительного времени. Такая обработка оплачивается отдельно — от +$20.

Базовая стоимость рассчитана для автомобиля с обычным уровнем загрязнения.

Большое количество шерсти, крайне загрязнённые колёса, чрезвычайно загрязнённый салон, восстановление фар, локальная или полная полировка требуют дополнительного времени и/или специализированных материалов.

Мы предварительно согласовываем такие работы с клиентом. Со стороны клиента, обязательно уведомлять при создании заявки, так же, прекриплять фотографии аномальных мест загрязнения.

Бронирование начинается с оценки состояния автомобиля.

1. Выберите автомобиль:
- Укажите тип автомобиля: Sedan / Compact, SUV / Crossover или 7-seat / Minivan / Large Truck.

2. Выберите пакет / выберите необходимую услугу:
- Express Interior
- Interior Detailing
- Exterior Detailing
- Complete Detail

3. Выберите желаемые дату и время:
- Укажите удобное время приезда специалиста.

4. Обязательно, добавьте фотографии:
- Фотографии — очень важная часть бронирования.

Они позволяют нам заранее увидеть состояние автомобиля, подготовить необходимые средства и оборудование и сообщить вам о возможных дополнительных работах до приезда специалиста.

Сфотографируйте общий вид салона и наиболее загрязнённые места.

Если у вас:
- очень грязные колёсные диски;
- большое количество шерсти животных;
- сильные пятна;
- сильно загрязнённый багажник;
- помутневшие фары;
- участок кузова, который необходимо отполировать;
- другое нестандартное загрязнение

! обязательно сделайте отдельную фотографию проблемного участка.

5. Опишите проблему в комментарии:
- Не ограничивайтесь только фотографией.

Например:
«На заднем сиденье много шерсти собаки».
«На переднем пассажирском сиденье большое пятно».
«На всех четырёх дисках сильный въевшийся тормозной налёт».
«Обе передние фары помутнели».
«Необходима полировка участка на правой двери».

Чем точнее информация при бронировании, тем точнее мы сможем определить необходимые материалы, продолжительность работы.

6. Мы проверяем заявку:
- После получения бронирования SOFIART DETAILING проверит выбранный пакет, фотографии, комментарий и состояние автомобиля.
- Если необходимы дополнительные работы, мы сообщим об этом и согласуем их стоимость.
- Никаких неожиданных дополнительных работ без предварительного согласования с клиентом.

Важно для мобильного обслуживания, SOFIART DETAILING приезжает непосредственно к месту нахождения автомобиля.

На текущем этапе для выполнения мобильного детейлинга клиент должен предоставить доступ к воде и электрической розетке в месте выполнения работ.

Пожалуйста, убедитесь, что возле автомобиля имеется достаточно места для безопасной работы и размещения оборудования.

7. Подтверждение бронирования и оплата:
После размещения заявки на бронирование вы получите уведомление на указанный вами e-mail с подтверждением заказа и основной информацией о выбранной услуге. Также информация о бронировании будет доступна в вашем личном кабинете SOFIART DETAILING.

После подтверждения заказа в личном кабинете вы сможете выбрать удобный вариант оплаты или оплатить не посредственно после выполненных работ (сервис Tap to Pay / Interac / Visa / Master Card / Cache):
• внести предоплату за выбранный тариф и зафиксировать бронирование;
• либо оплатить полную стоимость заказа.

Пожалуйста, указывайте действующий e-mail и номер телефона при бронировании и проверяйте правильность введённых данных — на e-mail будет отправлено подтверждение вашего заказа.

Да. Мы уделяем особое внимание безопасности и конфиденциальности платежей наших клиентов и используем современные технологии обработки платежей, которые помогают защищать платёжную информацию и снижать риск мошеннических операций.

Сайт SOFIART DETAILING работает через защищённое соединение HTTPS (SSL/TLS). Это означает, что информация, передаваемая между вашим браузером и нашим сайтом, защищается шифрованием во время передачи.

Мы не храним данные вашей банковской карты на нашем сайте или сервере. Данные карты обрабатываются непосредственно платёжным провайдером, через которого производится соответствующая транзакция — Stripe, Helcim или PayPal. SOFIART DETAILING не получает и не хранит полный номер вашей банковской карты, срок её действия и защитный код CVV/CVC.

Онлайн на нашем сайте вы можете внести предоплату или полностью оплатить заказ с помощью Visa / Mastercard.

Лично, после выполнения работы доступны следующие способы оплаты: Tap to Pay, Interac, Visa, Mastercard или наличные (Cash).

При оплате банковской картой платёж обрабатывается через соответствующую защищённую платёжную систему. Это позволяет нам принимать оплату, не сохраняя реквизиты карты клиента в системе SOFIART DETAILING.

Важно: HTTPS и современные платёжные технологии существенно повышают безопасность передачи и обработки данных, однако ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту от всех видов мошенничества. Поэтому мы используем специализированных платёжных провайдеров и не храним полные данные банковских карт самостоятельно.

После регистрации и оформления заявки вам становится доступен личный кабинет клиента SOFIART DETAILING, где удобно контролировать свои заказы и платежи.

1. В личном кабинете вы можете просматривать информацию о заказанной услуге, выбранном пакете, дате и времени бронирования, стоимости заказа, внесённой предоплате, произведённых платежах и оставшейся сумме к оплате.

Также через личный кабинет можно внести предоплату или полностью оплатить выбранный пакет онлайн.

2. Предоплата или полная онлайн-оплата не являются обязательными. Эта возможность предоставляется исключительно для удобства клиента. Если вы предпочитаете оплатить услугу после завершения работы, вы можете сделать это доступным способом оплаты непосредственно специалисту SOFIART DETAILING.

3. Скидки для постоянных клиентов

Каждый клиент SOFIART DETAILING получает возможность пользоваться персональными скидками на последующие услуги детейлинга.

По мере использования наших услуг в вашем аккаунте могут начисляться специальные предложения и скидки, которые можно использовать при следующих бронированиях.

Таким образом, личный кабинет позволяет не только контролировать бронирования, услуги, предоплаты и платежи, но и получать дополнительные преимущества как постоянному клиенту SOFIART DETAILING.

Следите за работами SOFIART DETAILING, результатами до и после, процессом детейлинга, новыми услугами и специальными предложениями в наших социальных сетях.

Instagram — @d.a.sofiart
TikTok — @d.a.sofiart
Facebook — d.a.sofiart

Подписывайтесь на SOFIART DETAILING — мы регулярно публикуем реальные автомобили наших клиентов, процесс работы и результаты детейлинга.